Este é um exemplo de fluxo onde:
- O gatilho inicial escuta palavras-chave dos clientes.
- Uma mensagem de texto de boas-vindas é enviada.
- Uma mensagem de botão permite que os usuários escolham entre “Problema técnico” ou “Falar com um agente”.
- Se “Problema técnico” for selecionado, uma mensagem de lista com problemas comuns será exibida.
- Uma chamada para ação direciona os usuários para a documentação do sistema.
- Uma mensagem de imagem mostra uma captura de tela de criação do fluxo de bot.
- Um cartão de contato compartilha as informações de contato de um atendente humano.
